Grant Cardone<\/p>\n\n
Pokud chcete p\u016fsobit v oblasti prodeje, budete muset d\u011blat jednu velmi d\u016fle\u017eitou v\u011bc ve vztahu ke sv\u00fdm z\u00e1kazn\u00edk\u016fm \u2013 souhlasit s nimi.<\/p>\n\n
Sv\u011bt je pln\u00fd r\u016fzn\u00fdch p\u0159esv\u011bd\u010den\u00ed a hodnot, kter\u00e9 n\u00e1s n\u011bkdy mohou zm\u00e1st, zklamat nebo dokonce roz\u010d\u00edlit. Nejlep\u0161\u00edm zp\u016fsobem, jak se s t\u011bmito v\u00fdzvami vyrovnat, nejsou spory, ale hled\u00e1n\u00ed spole\u010dn\u00fdch bod\u016f. Souhlas vytv\u00e1\u0159\u00ed spole\u010dn\u00fd z\u00e1klad, na n\u011bm\u017e mohou lid\u00e9 spolupracovat a nach\u00e1zet \u0159e\u0161en\u00ed. V oblasti prodeje to znamen\u00e1, \u017ee je pot\u0159eba nejprve pochopit, co z\u00e1kazn\u00edk skute\u010dn\u011b pot\u0159ebuje \u2013 je\u0161t\u011b p\u0159edt\u00edm, ne\u017e se rozhovor sto\u010d\u00ed k vlastnostem produktu, jeho v\u00fdhod\u00e1m \u010di dal\u0161\u00edm detail\u016fm. <\/p>\n\n
Jakmile si ud\u011bl\u00e1te jasnou p\u0159edstavu o tom, co si z\u00e1kazn\u00edk skute\u010dn\u011b p\u0159eje, rozhodov\u00e1n\u00ed je pro n\u011bj mnohem snaz\u0161\u00ed \u2013 nic ho u\u017e neodd\u011bluje od jeho c\u00edle. Sou\u010dasn\u011b v\u00fdrazn\u011b zvy\u0161ujete \u0161anci, \u017ee od n\u011bj usly\u0161\u00edte \u201eano\u201c, kdy\u017e souhlas\u00edte s jeho slovy a z\u00e1rove\u0148 ukazujete, \u017ee ch\u00e1pete jeho \u00fahel pohledu. Zde je p\u011bt d\u016fvod\u016f, pro\u010d souhlas funguje v prodeji a jak v\u00e1m m\u016f\u017ee pomoci p\u0159esv\u011bd\u010dit ka\u017ed\u00e9ho. <\/p>\n\n
V\u017edy souhlaste se z\u00e1kazn\u00edkem.<\/strong> <\/p>\n\n Chcete-li dos\u00e1hnout porozum\u011bn\u00ed, mus\u00edte b\u00fdt sami ochotni ke shod\u011b se z\u00e1kazn\u00edkem. Toto pravidlo si nelze pl\u00e9st se zn\u00e1m\u00fdm r\u010den\u00edm \u201ez\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 v\u017edy pravdu\u201c, proto\u017ee z\u00e1kazn\u00edci pravdu nemaj\u00ed v\u017edy. A\u0165 m\u00e1 pravdu, nebo ne \u2013 souhlaste s n\u00edm. Souhlaste i p\u0159i uzav\u00edr\u00e1n\u00ed obchodu, m\u00edsto abyste se p\u0159eli nebo stav\u011bli proti. Lid\u00e9, kte\u0159\u00ed nach\u00e1zej\u00ed shodu, se k sob\u011b p\u0159irozen\u011b p\u0159ibli\u017euj\u00ed. Ve sv\u011bt\u011b obchodu neplat\u00ed, \u017ee \u201eopa\u010dn\u00e9 povahy se p\u0159itahuj\u00ed\u201c \u2013 zde plat\u00ed, \u017ee podobn\u00e9 p\u0159itahuje podobn\u00e9, a to za\u010d\u00edn\u00e1 pr\u00e1v\u011b souhlasem. <\/p>\n\n Sta\u010d\u00ed jedin\u00fd \u010dlov\u011bk.<\/strong><\/p>\n\n Pokud mezi dv\u011bma stranami nen\u00ed dostatek porozum\u011bn\u00ed, ve skute\u010dnosti \u017e\u00e1dn\u00e9 porozum\u011bn\u00ed neexistuje. Pravda je, \u017ee je pot\u0159eba jen jeden, kdo projev\u00ed souhlas \u2014 proto\u017ee jakmile jedna strana ustoup\u00ed a zvol\u00ed si shodu, nesoulad p\u0159est\u00e1v\u00e1 existovat. Obchodn\u00edk, kter\u00fd chce dos\u00e1hnout shody, mus\u00ed nejprve s\u00e1m souhlasit se z\u00e1kazn\u00edkem. I kdy\u017e v\u00e1m jeho slova zn\u011bj\u00ed nelogicky nebo absurdn\u011b \u2014 souhlaste. Souhlas je cestou k v\u00edce uzav\u0159en\u00fdm obchod\u016fm! <\/p>\n\n V\u00fdzva \u201eSouhlas\u201c<\/strong><\/p>\n\n Vyzkou\u0161ejte to s p\u0159\u00edtelem, bl\u00edzk\u00fdm \u010dlov\u011bkem nebo kolegou. Dejte si za \u00fakol cel\u00fd den souhlasit s ka\u017ed\u00fdm, s k\u00fdm mluv\u00edte. Je to kl\u00ed\u010dov\u00e9 pravidlo v prodeji a vy\u017eaduje ka\u017edodenn\u00ed praxi. Kdy\u017e jako prvn\u00ed projev\u00edte souhlas, m\u016f\u017eete mnohem snadn\u011bji v\u00e9st rozhovor sm\u011brem, kter\u00fd si p\u0159ejete. Nap\u0159\u00edklad: \u201eTo je opravdu hodn\u011b pen\u011bz,\u201c \u0159\u00edk\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk. \u201eRozum\u00edm v\u00e1m \u2014 je to velk\u00e1 \u010d\u00e1stka. Ka\u017ed\u00fd, kdo investuje do tohoto produktu, potvrzuje, \u017ee tento syst\u00e9m je p\u0159i koupi skute\u010dn\u011b v\u00fdznamnou investic\u00ed. Pr\u00e1v\u011b proto je dobr\u00e9 nainstalovat ho hned, aby v\u00e1m za\u010dal vyd\u011bl\u00e1vat co nejd\u0159\u00edve.\u201c Zjemn\u011bte postoj sv\u00e9ho z\u00e1kazn\u00edka<\/strong><\/p>\n\n Kdy\u017e pracujete v prodeji, za\u010d\u00ednejte ka\u017edou komunikaci souhlasem. Pot\u00e9 klidn\u011b a sebev\u011bdom\u011b p\u0159edstavte sv\u016fj produkt \u2014 i kdy\u017e m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk jen 10 minut a v\u00e1m se zd\u00e1, \u017ee je to p\u0159\u00edli\u0161 m\u00e1lo na kvalitn\u00ed prezentaci. Takov\u00fdm p\u0159\u00edstupem budete p\u016fsobit jako \u010dlov\u011bk, kter\u00fd rozum\u00ed, je vst\u0159\u00edcn\u00fd a profesion\u00e1ln\u00ed. Z\u00e1kazn\u00edci v\u00e1s budou mnohem v\u00edce respektovat proto, \u017ee jste reagovali na jejich postoj, a ne proto, \u017ee jste mistrn\u011b zvl\u00e1dli jejich n\u00e1mitky. <\/p>\n\n Magick\u00e1 slova<\/strong><\/p>\n\n Pokud chcete, aby lid\u00e9 p\u0159ijali v\u00e1\u0161 pohled, mus\u00edte nejprve p\u0159ijmout ten jejich \u2014 souhlasit s jejich postojem, respektovat jejich n\u00e1zor a vc\u00edtit se do jejich situace. Stejn\u00fdm zp\u016fsobem se \u0159e\u0161\u00ed i probl\u00e9my v z\u00e1kaznick\u00e9 podpo\u0159e. Kdy\u017e obdr\u017e\u00edte st\u00ed\u017enost, za\u010dn\u011bte souhlasem. \u201e\u00dapln\u011b jste to zkazili!\u201c \u2014 \u0159\u00edk\u00e1 roz\u010dilen\u00fd z\u00e1kazn\u00edk. \u201eRozum\u00edm v\u00e1m a souhlas\u00edm, pane,\u201c odpov\u00edte klidn\u011b. \u201ePod\u00edvejme se, jak to m\u016f\u017eeme napravit.\u201c Pokud byste mu naopak \u0159ekli, \u017ee se m\u00fdl\u00ed, jen byste p\u0159ilili olej do ohn\u011b jeho nespokojenosti. <\/p>\n\n Souhlas je nejrychlej\u0161\u00ed cestou k dosa\u017een\u00ed toho, co chcete! Ud\u011blejte si laskavost a tr\u00e9nujte um\u011bn\u00ed souhlasit s lidmi. Dv\u011b z nejsiln\u011bj\u0161\u00edch slov jsou \u201eM\u00e1te pravdu!\u201c. Dal\u0161\u00ed dv\u011b stejn\u011b siln\u00e1 slova jsou \u201eSouhlas\u00edm!\u201c. Souhlas se z\u00e1kazn\u00edkem d\u00e1v\u00e1 obchodn\u00edkovi kontrolu, vytv\u00e1\u0159\u00ed spokojen\u011bj\u0161\u00ed z\u00e1kazn\u00edky a vede k rychlej\u0161\u00edm rozhodnut\u00edm. Skute\u010dn\u00e9 z\u00e1zraky se d\u011bj\u00ed tam, kde panuje shoda. <\/p>\n\n