Przez lata rozmawiałem z tysiącami przedsiębiorców, dyrektorów i menedżerów. W okresach, kiedy firmy przechodzą zmiany lub notują straty, istnieje pewna prawidłowość. Zapewniam cię, że szybkość z jaką przejdziesz przez poniższe etapy, wpłynie na to, jak szybko postawisz swoją firmę na nogi.

Oto 7 kroków, przez które przechodzi prawie każda firma:

Krok 1: Zaprzeczenie

To odmowa zrozumienia i brak akceptacji dla tego, że warunki rynkowe się zmieniły. Jako szef wkładasz największy wysiłek i energię w stawianie oporu zmianom. Chowasz głowę w piasek. To taki sposób myślenia jak w 2003 r. myśleli właściciele wypożyczalni filmów wideo o serwisie Netflix.

Krok 2: Gniew/Obwinianie

W kolejnym kroku z pewnością znajdziesz kogoś odpowiedzialnego za zaistniałe zmiany. Poświęcasz całą energię na to, aby znaleźć kogoś, kogo można obwinić za obecną sytuację. Obwinianie innych nigdy nie przyniesie ci nic dobrego. Weź odpowiedzialność za wszystko co cię spotyka!
Krok 3: Przeciąganie liny i nadzieja

Kolejny etap to przeciąganie liny z nadzieją, że ktoś inny uratuje Ci tyłek. To niski poziom odpowiedzialności. Mniej więcej na poziomie osób, które oczekują, że rząd ich kraju zacznie bawić się w Robin Hooda i coś im da.

Krok 4: Apatia

Zaczynasz sobie uświadamiać, że wszystko się zmieniło i nikt cię nie uratuje. To sprawia, że ludzie zamykają się w sobie i pogarszają swoją sytuację, oszczędzając na wydatkowaniu pieniędzy, energii, środków, kreatywności i wysiłku, co sprawia, że nie znajdują rozwiązań. To etap poddania się i wycofania.

Krok 5: Fałszywa akceptacja i działanie

Następna rzecz to podjęcie wysiłku w celu zaakceptowania warunków i podjęcia działań, które skutkują brakiem konsekwencji i w efekcie rozczarowaniem. Większość ludzi niedoszacowuje zakresu zmian (bólu lub straty) i podejmuje działania w oparciu o to niedoszacowanie.

Krok 6: Rozczarowanie (kolejny poziom apatii)

Niewielkie działania nigdy nie dają satysfakcjonującego poziomu produktywności, z czasem będziesz czuł się bardziej rozczarowany, zagubiony i pewnie sfrustrowany. To rozczarowanie powinno przygotować cię na prawdziwą akceptację sytuacji i tego, co jest potrzebne, aby z niej wyjść.

Krok 7: Prawdziwa akceptacja

To ostatni etap, gdzie ty lub twój zespół po raz pierwszy w pełni zdajecie sobie sprawę z rozmiarów zmian i jesteście przygotowani na to, by zapomnieć o przeszłości i przejść w kierunku przyszłości. Wiesz, że potrzebujesz nowych umiejętności. Na tym ostatnim etapie czujesz się silniejszy i podekscytowany nowymi możliwościami swojej firmy.

Jesteś gotowy na przywrócenie swojej firmy na właściwe tory w kierunku sukcesu, kiedy możesz odpowiedzieć „tak” na poniższe pytania:

  1. Czy nie koncentrujesz się już na tym, kogo obwinić za zaistniałą sytuację, ale na tym jakie masz podjąć działania?
  2. Czy wierzysz, że nikt oprócz ciebie nie wyciągnie cię z tej sytuacji?
  3. Czy jesteś rozczarowany wynikami swoich dotychczasowych działań?
  4. Czy to dla ciebie czas na naukę nowych umiejętności i sposobów działania, charakterystycznych dla nowej sytuacji ekonomicznej?

Bądź świetny,

GC

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Show Buttons
Hide Buttons